Chargé·e de Recouvrement H/F - Le CabRH
- CDI
- Télétravail accepté
- Le CabRH
Les missions du poste
Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, accompagne son client, groupe hôtelier, dans le recrutement de son.a futur.e Chargé.e de Recouvrement, basé à Persan.
Assurer le recouvrement des créances clients, de la relance amiable (écrite et téléphonique) jusqu'au suivi des dossiers pré-contentieuxAnalyser les causes de non-paiement, assurer leur traçabilité et piloter la résolution des litiges en collaboration avec les équipes ADV, commerciales et financièresVeiller à la fiabilité des données clients en identifiant les anomalies liées à la facturation, aux référentiels ou aux process internesParticiper à la gestion du risque client en assurant un suivi régulier des comptes, en identifiant les situations sensibles et en proposant des actions préventivesContribuer à l'amélioration de la performance cash en réduisant les délais de paiement, en optimisant le taux d'encaissement et en sécurisant les créancesTravailler en étroite collaboration avec les équipes internes afin de fluidifier les échanges, fiabiliser les processus et améliorer en continu le suivi des dossiers
Le profil recherché
Formation Bac +2 minimum en comptabilité, gestion ou financeExpérience de 3 à 5 ans en recouvrement BtoB ou sur une fonction similaireBonne maîtrise d'Excel et des ERP ; la connaissance de TAIGA est un plusAnglais professionnel apprécié pour les échanges avec des interlocuteurs internationaux Excellent relationnel, sens de la négociation et capacité à gérer des situations complexes avec diplomatie Profil autonome, rigoureux et organisé, doté d'un bon esprit d'analyse, d'un sens du service et d'une réelle orientation solutions.
Compétences requises
- Anglais
- Gestion du risque
- Excel
- Rigueur et méthode
- Facturation
- Esprit d'analyse